捐款、捐物乃至受助，可以像银行ATM机一样迅速地自助完成！广州市天河区车陂街尝试公益ATM项目，政府搭建一个网络及实体公益ATM平台，但不直接介入管理，由社区的家庭综合服务中心社工牵头组织住户自组评审团决定捐助对象，捐及助全程透明化，而且评审团成员及家属不能作为捐助对象。这种新颖的慈善方式很受追捧，短短一个多月时间已经募捐到了20多万元的巨额善款及一批包括电饭煲、衣物等实用物质。

    车陂街党工委书记王亚平介绍，在街道一线工作，不时接触到一些有爱心的企业、个人表达过希望不经过慈善机构，希望能直接帮助一些有需要的人，而且现在捐与助的需求也越来越个性化，所以街道想到模拟银行ATM的形式，让有爱心的机构及人士与有困难群众的需求能够对接。

    通过模拟银行ATM的形式，居民可以自助完成捐物资或取物资操作。如存入公益物资，并指定受益对象；查询自己可以申领的物资，并进行申领；预约自己希望得到的物资或服务；查看别人的预约等，这一系列操作都可直接登录车陂家庭综合服务中心的网站在线完成，也可选择到家庭服务中心，在社工的帮助下填写表格再发布至网络。